Client Strategy Manager

Nieuw

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een conversie optimalisatie bureau, en maakt onderdeel uit van een digital marketing groep van 4 gespecialiseerde online marketingbureaus/labels. Jij komt te werken in het CRO-team. Dit team bestaat uit ongeveer 25 CRO-toppers, van junioren tot senioren, die allen een andere specialisatie binnen de CRO-discipline hebben ontwikkeld. Samen zijn zij een goed geoliede machine gevuld met professionals die begrip voor elkaar hebben, elkaar in hun waarde laten en open staan voor een andere mening. Leren en groeien staan in dit team centraal, zowel in de discipline als persoonlijk. Naast het harde werken is er ook voldoende ruimte voor ontspanning en lol, zowel op de werkvloer als buiten werk om.

Door een effectieve inzet van marketingtechnologie, een datagedreven besluitvorming en zeker 15 jaar ervaring leveren zij het resultaat dat klanten van hun mogen verwachten. Elk bureau in deze groep heeft een eigen expertise. Wat de groep bindt is de liefde voor data, een frisse openheid naar de wereld om ons heen, een puur geloof in het door hun ontwikkelde groeimodel én de overtuiging dat er meer is in het leven dan werk.

Naast een performance gespecialiseerd bureau met oog voor de doelstellingen van haar klanten en resultaat is er ook veel aandacht voor MVO. Hieraan wordt jaarlijks structureel een bijdrage aan geleverd. zowel financieel, door actieve deelname -en hiervoor ruimte geven- door teamleden en het samenwerken met opdrachtgevers die hier ook werken aan een maatschappelijk doel.

Bedrijfscultuur

Ambitieus. Enthousiast. Kennisgedreven. Medewerkers centraal. Denkers & doeners.

Functie omschrijving vacature Client Strategy Manager

Binnen deze rol staat het versnellen en realiseren van groei van hun klanten centraal. Het is een verantwoordelijke functie, want jij bent uiteindelijk eindverantwoordelijk voor de klanttevredenheid en de online resultaten. Samen met je team maak je strategische groeiplannen voor je klanten. Je bespreekt je plannen met de klant, overziet de uitvoering en bespreekt minimaal maandelijks de voortgang en de resultaten. Ook houd je het budget in de gaten en stuur je bij indien nodig. Terwijl de afgestemde plannen in uitvoering zijn, denk jij alweer aan de volgende stap. Wat kan er geoptimaliseerd worden? Waar liggen nieuwe groeikansen? Het is daarbij belangrijk dat je een inhoudelijk sparringspartner bent, zowel voor het team als voor de klant. Die klanten zijn veelzijdig, zoals gezegd. Van mkb tot corporate en van e-commerce, leadgen tot SaaS.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Strategische groeiplannen opstellen voor jouw klanten.
  • Budgetten beheren en indien nodig anders toewijzen.
  • Groeiplannen uitzetten in het team.
  • Data-analyses opstellen en presenteren aan de klant.
  • Vraagbaak en sparringpartner voor klanten en collega’s.

Functie eisen vacature Client Strategy Manager

We zoeken een klantstrateeg die nauwkeurig is, resultaatgedreven én flinke ervaring heeft met online marketing en klantcontact. Je moet het overzicht kunnen behouden over diverse klantteams, vindt het leuk om met veel verschillende activiteiten tegelijkertijd bezig te zijn én kunt dit goed prioriteren. Je houdt van datagedreven werken, bent zelfstandig maar werkt ook goed in teamverband. Een alleskunner dus.

Je herkent jezelf hierin:

  • Nauwkeurig, kwantitatief sterk en resultaat gedreven. Je bent continu gericht op het realiseren van verbeteringen.
  • Het bijhouden van taken en deadlines gaat je gemakkelijk af en je communiceert hier goed over.
  • Je bent verantwoordelijk voor de door jou gestelde doelstellingen en dat vind je prettig.
  • Je hebt ruime ervaring met online marketing.
  • Je hebt ervaring met het managen van je eigen klanten.
  • Je vindt het leuk om na te denken over groeikansen om een klant verder te laten groeien.
  • Je bent sociaal en vindt het leuk om samen met je team mooie resultaten neer te zetten.
  • Je hebt minstens 3 jaar werkervaring sinds je bent afgestudeerd.
  • Je hebt een HBO/WO-diploma in een technische, sociaalwetenschappelijke of bedrijfseconomische discipline.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat vinden ze nòg belangrijker?

Ervaringen, vaardigheden en diploma’s zijn belangrijk, maar bij dit bureau kijken we naar meer dan dat. Wij vinden het belangrijk dat je een verschil wilt maken en dat het resultaat zonder jouw inbreng minder goed was geweest. Je bent nieuwsgierig, vraagt door en onderzoekt totdat je weet hoe alles met elkaar samenhangt. Klantbelang staat altijd voorop. Is het voor de klant beter om met het traject te stoppen? Dan ben jij de eerste die dat aangeeft. Dat is de eerlijkheid die wij in al onze collega’s zoeken. Je belooft wat je kunt waarmaken en je doet wat je belooft. Zo simpel is het. En lukt het niet? Dat hoort erbij. Dankzij jouw creativiteit vind je een andere weg of je vraagt je collega’s om hulp. Een ding staat altijd voorop: je wil nieuwe kennis en ervaring opdoen. Want jij bent nooit uitgeleerd.

Interesse in de vacature Client Strategy Manager?

Heb je interesse in de vacature Client Strategy Manager? Stuur dan je reactie naar &Bolenius! recruitment | executive search, t.a.v. André Schimmel, andre@bolenius.net of Robert Bolenius, robert@bolenius.net .Wil je meer informatie? Bel ons dan gerust op: 06-30091851 (André) of 06-45969144 (Robert).

Je komt te werken bij een sterk groeiend online marketingbureau met jaar op jaar een topnotering in de Emerce 100. Een bureau met leuke mensen, een bureau met ambitie en een bureau met veel oog voor ontspanning na inspanning. Maar er is meer dan dat.

Ze bieden:

  • Een marktconform salaris, uiteraard.
  • Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden: denk aan een NS Business Card, riante bonusregeling, ruim opleidingsbudget, pensioenbijdrage, en een telefoon van de zaak.
  • Een modern en fris kantoor op een goed bereikbare locatie in Amsterdam:
    Diverse uitvalswegen, gratis parkeergelegenheid en metrostation nabij.
  • Een uitdagende en inhoudelijke functie zoals hierboven aangegeven.
  • Oog voor elkaar: verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Daarnaast organiseren we ieder jaar een wintersport en gaan we als bedrijfsuitje naar een stad in het buitenland.
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en goede doorgroeimogelijkheden.
  • 32-40 uur leuk werk, flexibel in te delen.
  • Elke dag een uitgebreide verse lunch, een kast vol versnaperingen en heerlijke koffie.
  • Vier dagen per jaar (o.b.v. full time dienstverband) mag je besteden aan maatschappelijk verantwoorde projecten op kosten van ons.

Publicatiedatum

01-09-2021

Contactpersoon

André Schimmel
Meer details
Medewerkers