- Personen moeten goed bij elkaar passen; anders werkt het niet
- Je kunt pas ergens over meepraten, als je weet waar je het over hebt
- Snelheid is belangrijk maar gaat nooit boven degelijkheid
- Persoonlijk contact en korte lijnen zijn belangrijk
- Luisteren en dan de juiste vragen stellen geeft inzicht
- Een CV is slechts papier, het gaat om de persoon erachter!